アーカイブ:2019年 1月

  • 岡部倫子氏の研究結果が示す「感情コントロールの効果」

    近年は、サービスを提供する企業は増加し、サービス就業人口も増加しています。そして、サービスを提供する企業間競争は激しくなり、多くの企業が顧客満足度の向上に力を入れて、差別化を図る傾向があります。一方で、対人サービスを提供…
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  • 業務用電気代の値上がり事情にお困りならecomo(エコモ)節電!~2~

    さて、前回の記事1では、なぜ電気代が値上がりするのか?について解説しました。今回は以下3つのことを詳しく解説していきます。1.実は3つ?!電気代に含まれるもの2.値上がりによってどのような影響があるのか?3.電気代を安く…
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  3. 池田富一です。自分のことを書く場を作ってみたので、せっかくだし自己紹介というか...自分語りでもしよ…
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